Условия предоставления услуг MIFIX Cloud

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия (далее — «Условия») регулируют порядок предоставления услуг хостинга для Minecraft и Python (далее — «Услуги») и пополнения баланса компанией MIFIX Cloud.

1.2. Начало использования Услуг, включая регистрацию, оплату или пополнение баланса, означает полное и безоговорочное принятие клиентом всех пунктов настоящих Условий.

1.3. Услуги и пополнение баланса предоставляются исключительно на условиях предоплаты.

2. Оказание услуг

2.1. Услуги предоставляются «как есть» (as is). MIFIX Cloud не гарантирует абсолютную стабильность, скорость или доступность сервиса, но прилагает все усилия для их обеспечения.

2.2. MIFIX Cloud вправе приостановить или прекратить предоставление Услуг в случаях нарушения клиентом условий п. 5.3 или по иным обоснованным причинам с предварительным уведомлением клиента, за исключением случаев форс-мажора.

2.3. Работоспособность Услуг зависит от внешних факторов, за которые MIFIX Cloud не несет ответственности, за исключением случаев, когда сбои произошли по вине MIFIX Cloud.

3. Оплата, пополнение баланса и политика возврата средств

3.1. Оплата за Услуги и пополнение баланса производятся клиентом в полном объеме до начала предоставления Услуг или зачисления средств на баланс.

3.2. Возврат средств возможен в следующих случаях:

• Если MIFIX Cloud не предоставил клиенту доступ к Услугам в течение 24 часов с момента оплаты при условии отсутствия технических проблем на стороне клиента.

3.3. Возврат средств невозможен в случаях:

• Низкой скорости серверов, если она не является следствием технических проблем на стороне MIFIX Cloud.
• Технических сбоев, вызванных внешними факторами или действиями клиента.
• Блокировки со стороны третьих лиц или государства.
• Недовольства качеством сервиса после начала его использования.
• Отказ клиента от использования Услуг или баланса после их активации, за исключением случая, указанного в п. 3.2.

3.4. Процедура возврата средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения заявления от клиента.

3.5. Средства, зачисленные на баланс клиента, могут быть использованы только для оплаты Услуг в рамках сервиса MIFIX Cloud.

4. Форс-мажор и ограничение ответственности

4.1. MIFIX Cloud не несет ответственности за сбои, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, включая:

• Действия государственных органов.
• Технические неполадки на стороне интернет-провайдеров, серверов или клиента.
• Хакерские атаки, стихийные бедствия и другие обстоятельства непреодолимой силы.

4.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств MIFIX Cloud обязуется уведомить клиентов и предпринять меры для восстановления работоспособности сервиса.

5. Обязанности и ответственность клиента

5.1. Клиент обязуется использовать Услуги и средства на балансе в законных целях.

5.2. MIFIX Cloud не несет ответственности за действия клиента, совершенные с использованием Услуг или баланса.

5.3. Запрещается использование Услуг для:

• Распространения вредоносного ПО.
• Загрузки или раздачи материалов, нарушающих авторские права.
• Совершения мошеннических действий.
• Действий, нарушающих законодательство РФ.

5.4. Нарушение п. 5.3 влечет прекращение предоставления Услуг и блокировку баланса без возврата средств.

6. Изменение условий

6.1. MIFIX Cloud вправе изменять настоящие Условия в любой момент без уведомления клиента.

6.2. Продолжение использования Услуг после изменения Условий означает согласие клиента с новой версией.

7. Заключительные положения

7.1. Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и полностью принимает их.

7.2. Споры, связанные с использованием Услуг или баланса, решаются в соответствии с законодательством РФ.

7.3. Контактные данные: s.belka@mifixcloud.ru